Не работает динамик на телефоне: разбираемся, почему пропал звук

Приносят с такой формулировкой почти каждый день: «телефон звонит, а я ничего не слышу». Или наоборот — музыка играет, а собеседника в разговоре не разобрать. Динамиков в телефоне два, и путать их не стоит: разговорный сверху, у уха, и основной снизу, тот что орёт на весь двор при звонке. От того, какой именно замолчал, зависит и причина, и цена.

Давайте по порядку, без гаданий.

Тихий, хрипит или молчит совсем — это разные истории

Если звук стал глухим и тихим, будто телефон говорит из-под подушки, — чаще всего дело не в поломке. Сеточку динамика забивает пыль, ушная сера, крошки из кармана. Особенно у тех, кто носит телефон в одном кармане с ключами и мелочью. Летом добавляется пот и пыль — сейчас, в июле, таких аппаратов на Строителях приносят заметно больше.

Хрип и треск на громкости — уже хуже. Обычно это сама мембрана: её повело от влаги или от возраста. На телефонах, которые пару раз ловили дождь или падали в лужу, динамик садится первым.

А вот полная тишина — тут вариантов несколько. Либо динамик отслужил своё, либо отошёл или окислился шлейф, либо телефон просто застрял в режиме наушников. Последнее лечится за минуту и бесплатно, поэтому с этого и начинаем.

Что можно проверить самому за пять минут

Первым делом — режим наушников. Телефон думает, что в разъём что-то воткнуто, и гонит звук туда. Причина — влага или грязь в гнезде 3.5 или в порту зарядки. Вставьте и выньте наушники пару раз, прочистите гнездо сухой зубочисткой, перезагрузите аппарат. Иногда этого хватает.

Дальше проверьте очевидное: не включён ли беззвучный режим, не подключены ли по Bluetooth забытые наушники или колонка в соседней комнате, не стоит ли громкость на нуле именно для звонков (это отдельный ползунок, многие про него не знают).

Сеточку разговорного динамика аккуратно пройдите мягкой щёткой. Только без иголок и спирта внутрь — мембрана тонкая, проткнуть её проще, чем кажется. Если после чистки и перезагрузки тишина осталась — дальше уже к нам.

Когда это ремонт, а не чистка

Замену динамика ставим, когда он физически умер: не звонит, не играет, хрипит даже на минимальной громкости. Частая картина — телефон роняли углом вниз, и от удара отошёл контакт или лопнула пайка. Бывает и после воды: аппарат высох, работает, а динамик уже не тянет, потому что мембрану разъело.

Сама деталь недорогая. Основная работа — аккуратно вскрыть аппарат, не порвав шлейфы, поменять модуль и собрать обратно с новой проклейкой, чтобы не потерять влагозащиту. На большинстве моделей это 30–40 минут, делаем при вас.

Если звук пропал сразу после того, как телефон уже был у другого мастера, — стоит проверить сборку. Пережатый или не до конца вставленный шлейф динамика встречается после неаккуратного ремонта регулярно.

Сколько это стоит

Цены ориентировочные, точную назовём после бесплатной диагностики и до начала работ:

• Чистка динамика от пыли и грязи — от 400 ₽
• Замена разговорного (верхнего) динамика — от 900 ₽
• Замена основного (нижнего) динамика — от 1100 ₽
• Просушка и чистка после воды с ревизией платы — от 1500 ₽

На Xiaomi и Redmi, Samsung Galaxy серии A, iPhone цены отличаются в пределах пары сотен рублей — зависит от того, идёт динамик отдельным модулем или в сборе с нижней платой. Скажем сразу, без сюрпризов в конце.

Частые вопросы

Сколько по времени? Чистка — минут пятнадцать. Замена динамика — полчаса-час, обычно в тот же день, ждать неделю не придётся.

А гарантия есть? Да, на замену динамика 3 месяца. Если после воды — честно предупредим, что тут гарантию на плату дать сложно, слишком многое зависит от того, что уже разъело.

Стоит ли менять, если просто стало тихо? Часто нет. Сначала чистим — в половине случаев звук возвращается, и менять ничего не надо. Не навязываем замену там, где хватает чистки.

Телефон на гарантии магазина, вы возьмётесь? Возьмёмся, но имейте в виду: вскрытие снимает заводскую гарантию. Если случай гарантийный — иногда выгоднее сначала в магазин.

Если звук пропал — не тяните с диагностикой

Особенно после падения или воды: чем дольше окисление гуляет по плате, тем дороже потом. Приносите, посмотрим бесплатно и скажем, чистка это на пятнадцать минут или всё-таки замена.

Заодно можем глянуть смежное — если динамик сел после воды, стоит проверить и что делать, если телефон побывал в воде, и состояние разъёма зарядки. Часто одно тянет за собой другое.

GSM Master, Волгодонск просп. Строителей 12/15 +7 (908) 510-41-99 Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00